GDPR Operativo per Uffici e Personale Amministrativo
Applicare la privacy nella pratica quotidiana, senza complicazioni – Un corso pratico e immediato che aiuta il personale amministrativo a lavorare in modo conforma al GDPR, evitando errori, rischi e violazioni. Procedure, esempi reali, buone pratiche per gestire documenti, email, archivi, richieste degli utenti e dati sensibili
Obiettivi del corso – Comprendere i principi del GDPR e applicarli nelle attività quotidiane – Gestire correttamente email, documenti, archivi e dti sensibili – Evitare errori comuni che generano violazioni – Applicare procedure operative chiare e replicabili – Gestire richieste di utenti, colleghi e fornitori in modo conforme – Adottare comportamenti sicuri per prevenire incidenti e data breack.
A chi è rivolto – Personale amministrativo – Segretarie scolastiche e di enti pubblici – Uffici HR, protocollo, URP – Assistenti di direzione e operatori di front office – Addetti alla gestione documentale e archivi – Chiunque tratti dati personali nel proprio lavoro quotidiano. Non sono richieste competenze legali.
Programma
GDPR: Le basi operative – Cosa prevede davvero il GDPR per un ufficio – Dati personali, particolari, sensibili: differenze pratiche – Ruoli: Titolare, Responsabile, Incaricato, DPO – I principi fondamentali spiegati in modo semplice.
Trattamenti quotidiani: cosa fare e cosa evitare – Email, PEC, allegati: regole e buone pratiche – Uso corretto di CC e CCN – Condivisione di documenti con colleghi e fornitori – Errori tipici che causano violazioni
Documenti, archivi e modulistica – Gestione di documenti contenenti dati personali – Archiviazione fisica e digitale – Tempi di conservazione e distruzione sicura – Informative, consensi, registri: cosa serve davvero
Rapporti con il pubblico e comunicazioni – Privacy allo sportello e al telefono – Come evitare divulgazioni involontarie – Verifica dell’identità dell’utente – Gestione delle richieste di accesso ai dati (DSAR)
Sicurezza informatica di base – Password, accessi, dispositivi e workstation – Phishing e email sospette – Condivisione file e cloud: cosa è permesso – Prevenzione degli incidenti
Cosa fare in caso di errore e violazione – Cos’è un data breach – Come riconoscerlo – Come segnalarlo correttamente – Comportamenti immediati da adottare
Laboratorio pratico – Analisi di casi reali – Simulazioni di situazioni d’ufficio – Correzione di comportamenti non conformi – Creazione di una checklist privacy personalizzata – Mini‑manuale “GDPR in ufficio”
Corso di 20 lezioni online in diretta con i docenti del corso – Frequenza 2 sere a settimana – Posti disponibili 15 – Euro 590
Applicare la privacy nella pratica quotidiana, senza complicazioni – Un corso pratico e immediato che aiuta il personale amministrativo a lavorare in modo conforma al GDPR, evitando errori, rischi e violazioni. Procedure, esempi reali, buone pratiche per gestire documenti, email, archivi, richieste degli utenti e dati sensibili
Obiettivi del corso – Comprendere i principi del GDPR e applicarli nelle attività quotidiane – Gestire correttamente email, documenti, archivi e dti sensibili – Evitare errori comuni che generano violazioni – Applicare procedure operative chiare e replicabili – Gestire richieste di utenti, colleghi e fornitori in modo conforme – Adottare comportamenti sicuri per prevenire incidenti e data breack.
A chi è rivolto – Personale amministrativo – Segretarie scolastiche e di enti pubblici – Uffici HR, protocollo, URP – Assistenti di direzione e operatori di front office – Addetti alla gestione documentale e archivi – Chiunque tratti dati personali nel proprio lavoro quotidiano. Non sono richieste competenze legali.
Programma
Corso di 20 lezioni online in diretta con i docenti del corso – Frequenza 2 sere a settimana – Posti disponibili 15 – Euro 590